1. Informationen, die wir sammeln

Clearstreamline sammelt Informationen, um UK-Einwohnern Beratungsdienstleistungen für Sozialleistungen anzubieten. Wir sammeln:

• Persönliche Identifikationsinformationen (Name, E-Mail, Telefonnummer)
• Leistungsbezogene Informationen, die Sie während der Beratungen bereitstellen
• Kommunikationsaufzeichnungen zwischen Ihnen und unseren Beratern
• Website-Nutzungsdaten und Analysen

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

• Beratungs- und Betreuungsdienstleistungen für Sozialleistungen anzubieten
• Mit Ihnen über Ihre Anfragen und Anträge zu kommunizieren
• Unsere Dienstleistungen und Website-Funktionalität zu verbessern
• Gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen

3. Informationsaustausch

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Informationen nur teilen:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
• Wenn es nach UK-Recht oder von Regierungsbehörden erforderlich ist
• Mit vertrauenswürdigen Dienstleistern unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen
• Um unsere Rechte zu schützen oder Betrug zu verhindern

4. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselte Datenübertragung und -speicherung
• Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Updates
• Beschränkter Zugang zu persönlichen Informationen auf Need-to-Know-Basis
• Sichere Entsorgung persönlicher Informationen, wenn sie nicht mehr benötigt werden

5. Ihre Rechte unter der DSGVO

Als UK-Einwohner haben Sie das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, die wir speichern
• Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
• Datenportabilität und Einschränkung der Verarbeitung

6. Kontaktinformationen

Für datenschutzbezogene Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns: